Com saber el teu número Digi a través del menú del teu telèfon
Una de les maneres més ràpides i senzilles de conèixer el teu número Digi és accedir a la informació a través de la configuració del teu telèfon. Aquest procés pot variar lleugerament depenent del tipus de telèfon que tingueu.
Android:
- Aneu a 'Configuració' al menú principal.
- Seleccioneu 'Sobre el telèfon' o 'Sobre el dispositiu'.
- Cerca la secció anomenada 'Estat'.
- El vostre número de telèfon, si està disponible, hauria d'aparèixer aquí.
iPhone:
- Aneu a 'Configuració' al teu menú.
- Desplaça't fins a 'Telèfon'.
- El vostre número de telèfon apareixerà a la part superior de la pantalla.
Descobreix el teu número Digi mitjançant l'aplicació MyDigi
La segona manera fàcil de descobrir el teu número Digi és a través de laplicació MyDigi. Seguint els passos següents, podràs trobar el teu número en qüestió de minuts:
- Descarrega l'aplicació MyDigi des de Google Play Store o Apple App Store.
- Inicieu sessió a l'aplicació amb els detalls del compte Digi.
- Navega fins al perfil o secció de compte de l'aplicació.
- El vostre número Digi hauria d'aparèixer aquí.
Sol·licitar el teu número Digi a través de SMS
Digi també ofereix l'opció de rebre el vostre número per SMS. Seguiu aquests passos per rebre el vostre número per missatge:
- Obre l'aplicació de missatges del telèfon.
- Escriu un missatge nou que digui 'MYNUM' i envia'l al 33670.
- Rebràs un SMS amb el teu número Digi.
Parla amb el servei al client de Digi
Si per alguna raó no pots descobrir el teu número de cap de les maneres esmentades, pots posar-se en contacte amb el servei al client de Digi.
- Marca el número d'atenció al client de Digi des del telèfon: 016-2211 800.
- Trieu l'opció de servei al client i parleu amb un representant.
- El representant hauria de poder donar-te el teu número Digi després de verificar la teva identitat.
Verifica el teu número Digi a la targeta SIM
Finalment, si sempre has mantingut la targeta de la teva SIM, el teu número Digi pot estar imprès a la mateixa. Reviseu l'embalatge o el cos de la targeta SIM per trobar el vostre número.
Recordeu que aquest procés és essencial per mantenir la seguretat del vostre compte Digi. Tingues a mà sempre el teu número Digi i fes-lo servir per verificar el teu compte quan sigui necessari.
